Der Käufer ist ein Betrüger. Aber eBay schloss den Fall zu seinen Gunsten ab und gab das Geld zurück. Wie sie bei einer Ebay-Auktion stehlen: Kaufen ohne Verlust lernen Kann es bei ebay Betrüger geben?

Dekor, Landschaftsgestaltung 06.02.2022

Dekor, Landschaftsgestaltung

Teil eins. Wir kaufen Geschenke.
Zum Beispiel war es für unsere Frau verrückt, ein Geschenk in einer begehrten Kategorie zu kaufen - Das erste Smartphone! Bewährtes wurde gewählt Samsung Galaxy S i9000. Wer sich auskennt, wird es verstehen (eine ausgezeichnete Auswahl an alternativer Firmware, einschließlich des neuesten Android). Wir gehen zu Ibey und wählen ... Ein ausgezeichnetes Los NEUER Smart zum halben Preis im Lieferumfang enthalten. Zum Zeitpunkt des Kaufs 215 $, d.h. zum halben Preis unserer Online-Shops. Die Beschreibung besagt eindeutig, dass das Los NEU und vollständig ist, in der Schachtel mit allen Kronleuchtern.
Fehler Nr. 1 Einem Verkäufer mit einer Bewertung von über 140.000 und 98 % positiven Bewertungen kann man vertrauen. Auch wenn er aus Hongkong kommt.

Wir kaufen. Wir freuen uns. Am nächsten Tag erhalten wir die Sendungsverfolgung von HongKong Post. Wir freuen uns wieder über Effizienz. Eine Woche später wird das Tracking immer noch nicht verfolgt. Wir warten geduldig. Zwei Tage später schickt der Supportdienst bei einem verärgerten Brief aus irgendeinem Grund sofort eine neue Sendungsverfolgungsnummer der Schweizerischen Post. Jeden zweiten Tag wird es verfolgt, nun, es ist wunderbar. Wir erstarren vor Erwartung.

Zweiter Teil. Wir empfangen und wir werden verrückt.
Also, was ist in dem Paket ... Sehen Sie sich das Foto an. Völlig gebrauchter Müll, gesammelt von dem, was auf dem Knie lag, wie der Klassiker es einmal ausdrückte – „in den dreckigen, stinkenden Gängen des kostenlosen Slop-Eimers des Oktoberkinos.“ Karton, Ladevorgang gelassen, Akku gelassen, Abdeckung gelassen, Anleitung von Push -Taste Samsungs usw. usw.

Teil drei. Der Moment der Wahrheit.
Der Verkäufer ist von Hollywood überrascht. Nein! Er ist empört. Wie konnte das passieren?!? Anscheinend einen der unvorsichtigen Lieferanten lassen. Tausend Entschuldigungen und Ihnen wird freundlicherweise eine volle Rückerstattung angeboten oder Sie senden auf jeden Fall ein neues Gerät. Natürlich nach Erhalt des Pakets zurück

Fehler Nr. 2. Sie möchten für die Rücksendung nicht extra bezahlen, und der Verkäufer, der sich zynisch um Ihr Geld kümmert, rät Ihnen dringend, das Paket mit einem normalen Paket zurückzusenden, nicht registriert, d.h. ohne Tracking

Fehler Nr. 3. Sie senden das Paket beruhigt zurück unter dem doppelten Schutz von PayPel und Ebey sowie der Zusicherung des Verkäufers, dass es bei seinen über 150.000 (!) Verkäufen einfach keine Probleme geben kann

Fehler Nr. 4. Sie verstehen, dass Sie sich bereits Kopfschmerzen bereitet haben, das Problem mit dem Geschenk jedoch nicht gelöst wurde und Sie bereits die Hälfte des gesparten Budgets erfolgreich für das Geschenk ausgegeben haben. Vielleicht wählst du drinnen "genau-gleich-nur-neu-smart-zum-halben-Preis"

Der Moment der Wahrheit kommt am magischen 45. Tag, wenn das Interesse des Verkäufers an Ihnen auf wundersame Weise verschwindet.

Er antwortet nicht mehr auf Briefe und schließt generell ein komplettes Ignorieren ein. Bemerkenswerterweise ist alles legal und am 45. Tag werden Ihnen weder Ibey noch PayPel helfen, denn. Die Frist für die Eröffnung eines Anspruchs ist abgelaufen.
Dies deutet darauf hin, dass das Problem groß angelegt ist, seien Sie wachsam, warnen Sie Ihre Freunde.
Und denken Sie daran, wenn Sie bereits ein Produkt bestellt haben, damit Ihnen der Support der Betrüger von Cellphoneforever nicht verspricht, egal wie sie Sie bitten, noch etwas zu warten,
SIE MÜSSEN VOR 45 TAGEN EINE STREITIGKEIT ERÖFFNEN, sonst riskieren Sie, mit einer Nase zurückgelassen zu werden.
Viel Glück!

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eBay wurde von The Observer als die Website Nr. 1 eingestuft, die das Internet verändert hat, und wird von über 168 Millionen Nutzern genutzt. Es ist eine Utopie für Gebrauchtwaren, aber auch ein „Nest“ für böswillige Betrüger. Betrug (für einen Artikel bezahlen, ihn aber nicht erhalten, oder ein beschädigtes Teil kaufen oder ein gefälschtes Produkt erhalten) ist sehr selten und normalerweise leicht zu vermeiden.

Schritte

Der erste Schritt besteht darin, das Feedback des Benutzers zu überprüfen. Sie finden es unter "Feedback-Kommentare lesen", um zu sehen, was das Problem war. Normalerweise handelt es sich bei dem Problem um etwas in der Art von „Zu spät angekommen“, oder wenn es ein ernstes Problem gibt, können Sie die Erklärung des Verkäufers zum Problem lesen.

Als nächstes sollten Sie überprüfen, welche Zahlungsmethoden der Benutzer akzeptiert. Wenn der Benutzer nur Bargeld oder Zahlungsanweisungen akzeptiert, müssen Sie etwas misstrauisch sein. Die sicherste Methode ist PayPal. Es zieht Geld von Ihrem Bankkonto ab und zahlt es beim Händler ein. Wenn Sie betrogen wurden, erhalten Sie eine (teilweise) Rückerstattung über PayPal. Das Beste ist, dass der Verkäufer keine Ihrer persönlichen Daten erhält.

Alle bisherigen Schritte dienen dazu, sich vor Nichterhalt der Ware zu schützen. Eine andere Methode, die skrupellose Verkäufer anwenden können, besteht darin, einen beschädigten Artikel zu verkaufen. Der beste Weg, dies zu vermeiden, ist, auf Details zu achten.

Wenn Sie einen Artikel erhalten, der nicht genau abgebildet ist, müssen Sie den Verkäufer kontaktieren, um eine Rückerstattung zu beantragen und den Artikel zurückzusenden.

Wenn Sie trotz all dieser Schritte immer noch betrogen werden oder der Verkäufer sich weigert, Ihr Geld zurückzuerstatten, dann füllen Sie einen eBay-Betrugsbericht aus. Sie erhalten entweder eine Rückerstattung und senden den Artikel zurück oder wenn Sie den Artikel nie erhalten haben, erhalten Sie nicht Ihr gesamtes Geld zurück, sondern Sie erhalten einen Prozentsatz und das Verkäuferkonto wird geschlossen.
- In vielen Fällen sehen Artikel bei eBay schöner aus, als sie wirklich sind. Dies ist kein Fototrick, sondern nur ein "gutes" Foto. Nehmen Sie ein beliebiges altes Stück, legen Sie es auf ein Dekorationsset und leuchten Sie es mit hellen Lichtern aus, und es wird gut aussehen.
- Oft kann dieses Problem gelöst werden, indem Sie dem Verkäufer Ihre E-Mail-Adresse senden. Es kann nur ein Missverständnis sein. Darüber hinaus verfügt Ihr „Mein eBay“ über ein Nachrichtenzentrum, über das sich eBay-Mitglieder gegenseitig Nachrichten senden können. Wenn Sie noch keine E-Mail-Antwort von Ihrem Verkäufer erhalten haben, können Sie in Ihrem Ordner „Mein eBay-Posteingang“ nachsehen.
- Lesen alle Beschreibungen. Wenn Sie eine wichtige Tatsache über den Zustand des Produkts vermissen, dann ist das Ihr Problem.
- Wenn Sie die Adresse oder den echten Namen des Betrügers nicht haben, aber seine Telefonnummer kennen, gibt es viele Websites, die Ihnen helfen können, herauszufinden, wem die Telefonnummer gehört. (Beispiel: http://www.phonesearchcentral.com oder http://www.tracing-america.com)
- Wenn Sie den richtigen Namen des Verkäufers kennen und wissen, in welcher Stadt er lebt, findet eine kostenlose Suche in öffentlichen Aufzeichnungen auf einer Website wie http://www.zabasearch.com häufig seine Privatadresse.
- Im schlimmsten Fall, wenn Sie Informationen über einen betrügerischen Verkäufer haben, rufen Sie die örtliche Polizeidienststelle an Verkäufer und die Erklärung der Situation wird den Beamten normalerweise dazu bringen, hinauszugehen und herauszufinden, was passiert ist, und zu sehen, ob ein Verbrechen begangen wurde. [Das funktioniert am besten in kleineren Städten.] Oft hilft schon ein Besuch eines Polizeibeamten, der fragt, was los sein könnte, dem Betrüger, den Sie versuchen wollen, die Situation zu beheben.
- Die Vorschriften zum Fernabsatz finden Sie unter http://www.oft.gov.uk/business-advice/treating-customers-fairly/dshome/
- Verwenden Sie einen Dienst wie http://www.auctionerrol.com, um die Liste der Betrügereien zu überprüfen.
Warnungen
- Achten Sie genau darauf, woher Ihr Paket kommt. Wenn Sie preiswerte Designerware sehen, die von einem Verkäufer aus (z. B.) Hongkong geliefert wird, haben Sie das Recht zu fragen, ob der Artikel echt ist. (zB: Gefälschte Designerware)
- Achten Sie auf den Versand zu hohen Preisen. Sie können beim Produkt sparen, zahlen aber viel Geld für den Versand.
- Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie einen Artikel verkaufen und der Höchstbietende Ihnen eine Zahlungsanweisung senden möchte, die höher ist als der Betrag, für den der Artikel verkauft wurde, und Sie ihn dann auszahlen und die Differenz zurücksenden müssen. Dies ist ein bekannter Betrug, bei dem der Käufer den Artikel kauft und Ihnen eine gefälschte Zahlungsanweisung sendet (normalerweise aus dem Ausland). Falschgeld!
- Versuchen Sie nach Möglichkeit zu sehen, welche anderen Artikel die Person bisher verkauft hat. Manchmal verkaufen Menschen sehr kleine, billige Artikel in "Penny Auctions", um hohe Verkaufszahlen, hohe Zustimmungswerte und Bewertungen zu erzielen. Dann fangen sie an, hochwertige Waren zu verkaufen, wenn ihr Vertrauen fälschlicherweise „aufgepumpt“ wurde.
- Ist das Angebot, das Sie gerade gefunden haben, "zu gut, um wahr zu sein"? Es kann sein, dass der Deal manchmal zu gut ist und wahrscheinlich ein Betrug ist.
- Verkäufer sollten Vorsicht walten lassen, wenn sie hochwertige Dollarartikel bei Ebay verkaufen: Je höher der Dollarwert Ihrer Auktion, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie einen betrügerischen Ebayer-Preis für Ihren Artikel haben.
- Verkäufer müssen auch sehr vorsichtig mit denen sein, die ihren Artikel kaufen und dann den Versand nach Übersee verlangen. ("Ich bin auf Geschäftsreise in Nigeria und muss mir hier ein Produkt liefern lassen" ist ein gängiger Trick).

Beim Online-Shopping können Sie auf Betrug stoßen, und manchmal gibt es Betrug bei eBay. Welche Strafe erwartet Internetbetrüger bei eBay und wie erkennt man Betrüger?

eBay-Betrugsschutz

Bei der Registrierung stellt sich wahrscheinlich jeder die Frage, ob es sicher ist, Waren auf dem eBay-Marktplatz zu bestellen, und ob er mit einer Scheidung und Geldverlust rechnen muss. In der Praxis arbeiten erfahrene Moderatoren in Verbindung mit dem PayPal-Zahlungssystem bei eBay, die den Ablauf der Auktion täglich überprüfen. Daher werden Kunden vor betrügerischen Verkäufern geschützt, die nicht nur Waren blockieren, sondern auch ihre weitere Aktivität auf der Website verhindern.

Wie betrügen Verkäufer Käufer?

Menschen aus verschiedenen Ländern kaufen und verkaufen Dinge bei eBay. Daher wird diese Gelegenheit nicht von Betrügern verpasst, die das Gefühl haben, dass Käufer bei der großen Anzahl von Angeboten auf der Website möglicherweise nicht sofort bemerken, dass sie getäuscht werden.

Beispielsweise erstellen Verkäufer Lose mit Schlagzeilen über den Verkauf teurer Geräte mit einem mageren Startpreis. Es bietet auch kostenlosen Versand in jedes Land der Welt. Die Eigenschaften der Ware weisen darauf hin, dass das Gerät mit allen ordnungsgemäßen Unterlagen verkauft wird. Aber es gibt eine Einschränkung. Kleingedruckt (damit es nicht sofort auffällt) steht beispielsweise geschrieben, dass diese Auktion nur als Link zum offiziellen Vertreter erstellt wurde und nicht für den Verkauf von Geräten. Darüber hinaus wird das Los frei verkauft, während der betrügerische Verkäufer keine zusätzlichen Dienstleistungen bestellt, um die Waren zu bewerben.

Trotz der offenen Täuschung werden die Menschen nur wenige Tage lang, bis die Verwaltung dies bemerkt, zu einem so „verlockenden“ Angebot geführt und beschließen, die Ware anzunehmen. Die Preise steigen auf einen recht ordentlichen Betrag, und der Verkäufer erhält das Geld, aber der Käufer erhält natürlich keine Ausrüstung.

Was ist die Strafe für den Betrüger?

Betrug bei eBay wird von Moderatoren stark unterdrückt.

Der Verkäufer, der Käufer täuscht, erhält Briefe mit folgendem Inhalt: „Ihr Angebot wurde gestoppt“, „Ihr Konto wurde gesperrt“ oder Nachrichten über Betrugsverdacht, Kontosperrung und Löschung aller Angebote. Meistens passiert dies, wenn sich bewusste Käufer beim Support beschweren, damit die Plattformmitarbeiter einen solchen Verkäufer blockieren.

Der Regelbereich des Marktplatzes besagt, dass das Konto des Betrügers dauerhaft gesperrt wird. Er kann den Registrierungsprozess nicht erneut durchlaufen. Aber selbst wenn dies gelingt, wird der Verkäufer bei der allerersten Aufforderung zum Verkauf sofort wieder gesperrt (auch ohne Prüfung des Sachverhalts durch den Prüfer). Dies gilt auch für Fälle, in denen der Betrüger keine betrügerischen Machenschaften mehr betreiben möchte und lediglich versucht, kleine Waren für einen kleinen Preis ehrlich zu verkaufen. Jeder Betrugsfall wird vom Inspektor gestoppt.

Auch wenn der Plattform-Client seine IP-Adresse ändert und sich von einem neuen Gerät aus registriert, die Adresse, die Bankkartennummer und die PayPal-Kontonummer in den Einstellungen ändert, wird er immer noch gesperrt. Dies wird zwar nicht sofort kommen, aber nach ein paar Tagen. Dies gilt für Situationen, in denen der ehemalige Betrüger nicht nur versucht, etwas auf der Plattform zu kaufen, sondern zu verkaufen. Wie das Betrugserkennungssystem funktioniert, bleibt eBays Betriebsgeheimnis, aber es funktioniert einwandfrei. Obwohl es für Betrüger attraktiv ist, erlaubt Ihnen das eBay-System daher nicht, das Vertrauen der Käufer zu nutzen.

Denken Sie daran, dass Sie bei eBay über einen langen Zeitraum Waren kaufen und bezahlen können, dies entbindet Sie jedoch nicht von der Notwendigkeit, vorsichtig zu sein, da auch erfahrene Käufer in die Fallen von Betrügern tappen.

Anzeichen von Betrug auf der Website

Betrugsangebote sehen in der Regel so aus:

Interessante Informationen über das eBay-Betrugssystem werden im Video präsentiert:

Wenn Sie feststellen, dass mindestens eine dieser Bedingungen auf Ihren Fall zutrifft, sparen Sie Ihr Geld und stornieren Sie die Bestellung. Wie die Praxis zeigt, wird PayPal das Geld trotzdem zurückerstatten, aber es wird einige Zeit dauern, bis es zurückgezahlt wird. Es dauert normalerweise 1 bis 2 Monate, um einen Kauf anzufechten.

Beim Online-Shopping können Sie auf Betrug stoßen, und manchmal gibt es Betrug bei eBay. Welche Strafe erwartet Internetbetrüger bei eBay und wie erkennt man Betrüger?

eBay-Betrugsschutz

Wie betrügen Verkäufer Käufer?

Trotz der offenen Täuschung werden die Menschen nur wenige Tage lang, bis die Verwaltung dies bemerkt, zu einem so „verlockenden“ Angebot geführt und beschließen, die Ware anzunehmen. Die Preise steigen auf einen recht ordentlichen Betrag, und der Verkäufer erhält das Geld, aber der Käufer erhält natürlich keine Ausrüstung.

Was ist die Strafe für den Betrüger?

Betrug bei eBay wird von Moderatoren stark unterdrückt.

Der Regelbereich des Marktplatzes besagt, dass das Konto des Betrügers dauerhaft gesperrt wird. Er kann den Registrierungsprozess nicht erneut durchlaufen. Aber selbst wenn dies gelingt, wird der Verkäufer bei der allerersten Aufforderung zum Verkauf sofort wieder gesperrt (auch ohne Prüfung des Sachverhalts durch den Prüfer). Dies gilt auch für Fälle, in denen der Betrüger keine betrügerischen Machenschaften mehr betreiben möchte und lediglich versucht, kleine Waren für einen kleinen Preis ehrlich zu verkaufen. Jeder Betrugsfall wird vom Inspektor gestoppt.

Denken Sie daran, dass Sie bei eBay über einen langen Zeitraum Waren kaufen und bezahlen können, dies entbindet Sie jedoch nicht von der Notwendigkeit, vorsichtig zu sein, da auch erfahrene Käufer in die Fallen von Betrügern tappen.

Anzeichen von Betrug auf der Website

Betrugsangebote sehen in der Regel so aus:

Interessante Informationen über das eBay-Betrugssystem werden im Video präsentiert:

Wenn Sie feststellen, dass mindestens eine dieser Bedingungen auf Ihren Fall zutrifft, sparen Sie Ihr Geld und stornieren Sie die Bestellung. Wie die Praxis zeigt, wird PayPal das Geld trotzdem zurückerstatten, aber es wird einige Zeit dauern, bis es zurückgezahlt wird. Es dauert normalerweise 1 bis 2 Monate, um einen Kauf anzufechten.

Natürlich wurde schon viel über alle Arten von Betrug bei eBay geschrieben. Im Internet finden Sie leicht viele Beschreibungen von Fällen, in denen ein Käufer Opfer von Betrügern wird. Aber in der Regel ist dies alles eine Beschreibung vollendeter Tatsachen ...

Und in diesem Beitrag möchte ich ein wenig darüber sprechen, wie man möglichen Betrug möglichst schon vor dem Kauf vermeiden kann und einige Tipps geben, wie man nicht Opfer von Betrügern wird.

Produktauswahl

Wie gewohnt beginnen alle unsere Einkäufe mit der Warenauswahl. Und gerade diese Kaufphase ist die wichtigste im Hinblick auf einen potenziellen Schutz vor Betrügern.

Achten Sie bei der Produktauswahl immer auf folgende Punkte:

Waren Beschreibung

Lesen Sie die Produktbeschreibung sorgfältig durch. Beginnen Sie mit dem Namen des Loses selbst. Es muss den Namen des Produkts klar buchstabieren und darf keine zweideutigen Interpretationen zulassen. Stimmen Sie zu, iPhone in Box und iPhone Box sind etwas unterschiedliche Dinge, und im zweiten Fall besteht die Gefahr, dass Sie nur eine Box von einem iPhone kaufen, unabhängig davon, was auf dem Foto des Produkts vorhanden sein wird. Und dort wird es mit Sicherheit eine Box und das Telefon selbst geben.

Des Weiteren. Lesen Sie die Beschreibung des Artikels im Angebot sorgfältig durch. Gleichen Sie das, was Sie lesen, mit den Merkmalen des Eintrags selbst ab. Beispielsweise kann ein Produkt in der Kategorie „Neu“ sein, aber die Beschreibung kann darauf hindeuten, dass das Produkt einen Fehler aufweist.

Achten Sie darauf, was im Paket enthalten ist, wenn es in der Auflistung aufgeführt ist. Andernfalls können Sie entweder nur Zubehör für das Hauptprodukt oder das Produkt selbst ohne das erforderliche Zubehör kaufen.

Es gibt auch Fälle, in denen nicht das Produkt selbst verkauft wird, sondern nur eine Art Verzeichnis von Geschäften mit Warenverkauf oder nur ein Warenkatalog. Und um einen sehr offensichtlichen Betrug zu vermeiden, wird der Verkäufer diese Informationen irgendwie in der Beschreibung angeben. Lass es nicht offensichtlich sein, lass es im Kleingedruckten sein, aber es wird darauf hinweisen. Und nach dem Kauf wird es für Sie äußerst schwierig zu beweisen, dass Sie tatsächlich etwas anderes gekauft haben.

Achten Sie beim Kauf von Kleidung oder Schuhen unbedingt auf die Angabe der Größe des gekauften Produkts. Stellen Sie außerdem sicher, dass die von Ihnen benötigte Größenauswahl im Angebot ist. Ich kenne einen Fall, in dem ein Käufer nicht darauf geachtet hat und Kinderturnschuhe statt Herrenschuhe gekauft hat.

Produktfoto

Achten Sie auf die präsentierten Fotos der Ware. Normale Verkäufer verwenden in der Regel keine von den offiziellen Websites der Hersteller entliehenen Bilder oder verwenden diese, sondern zusammen mit echten Fotos der Ware aus verschiedenen Blickwinkeln. Wenn das Angebot nur ein "Stock"-Foto enthält, schreiben Sie einen Brief an den Verkäufer mit der Bitte, mehrere echte Fotos des Produkts zu senden. Wenn der Verkäufer nichts zu verbergen hat und am Verkauf interessiert ist, wird er Sie sicher treffen.

Preis

Versuchen Sie nicht, den Artikel mit dem niedrigsten Preis zu kaufen. Es ist klar, dass der Wunsch zu sparen groß ist, aber wenn Sie sehen, dass der Preis eines Produkts um 20-50% vom "durchschnittlichen Markt" abweicht, ist dies ein Grund zum Nachdenken. Hier verkauft entweder der Verkäufer etwas mit Verlust, oder es liegt eindeutig böswillige Absicht vor, sodass die Ware möglicherweise gar nicht ankommt, oder Sie erhalten eine Fälschung, oder Sie erhalten eine gebrauchte oder generalüberholte Ware Produkt statt Neuware.

Sie sollten auch durch den allgemein schwach realistischen Preis alarmiert werden. Nun, zum Beispiel werden Sie viel sehen, in dem viele der letzten 5 iPhones für 1500 $ zum Verkauf angeboten werden. In der Beschreibung kann alles angegeben werden - vom Mega-Sale bis zum Großhandelslagerpreis. In 99,9 % der Fälle handelt es sich um einen regelrechten Betrug, und natürlich wird dieses Produkt niemals versendet. In der Regel werden solche Lose von gehackten Accounts von Verkäufern mit durchaus eingestellt gute Bewertung.

Zahlungsmethode

Überprüfen Sie immer, welche Zahlungsmethode aufgeführt ist. Natürlich wird PayPal die Priorität haben, weil. Dieses Zahlungssystem bietet dem Käufer separate Garantien für die Transaktion. Wenn in der Auflistung eine andere Zahlungsmethode angegeben ist und Sie keine Erfahrung mit dem Kauf von Waren von diesem Verkäufer haben, ist es besser, eine solche Transaktion insgesamt abzulehnen.

Liefermethoden und Preis

Überprüfen Sie die Versandarten und Preise. Es ist ganz klar, dass der Verkäufer oft einen kostenlosen Versand einrichten kann. Aber in diesem Fall müssen Sie nur verstehen, dass die tatsächlichen Versandkosten im Preis der Ware berücksichtigt werden. Aber wenn der Preis der Ware sehr niedrig ist und trotzdem ein kostenloser Versand angeboten wird, dann sollte das auch den Käufer warnen.

Erkundigen Sie sich vor dem Kauf bei den Verkäufern nicht nur nach dem Lieferpreis, sondern auch nach der Liefermethode. In der Auflistung steht möglicherweise nur internationaler Standardversand und der Preis beträgt beispielsweise 100 US-Dollar. Tatsächlich kann sich dies als eine normale spurlose Sendung für 17 US-Dollar herausstellen.

Wahl des Verkäufers

Seien Sie vorsichtig bei der Auswahl eines Anbieters. Worauf Sie besonders achten sollten:

Verkäuferprofil

Überprüfen Sie vor dem Kauf immer das Profil des Verkäufers. Achten Sie darauf, aus welchem Land der Verkäufer kommt, wie lange er bei der Auktion registriert ist.

Verkäufer-Bewertung

Die Bewertungszahl an sich ist schwach indikativ, aber es lohnt sich dennoch, darauf zu achten. Versuchen Sie, Einkäufe bei Verkäufern mit einer guten, hohen Bewertung zu tätigen, aber lesen Sie zuerst die Bewertungen früherer Verkäufe.

Überprüfung abgeschlossener Transaktionen

Schauen Sie sich die Bewertungen anderer Käufer über abgeschlossene Transaktionen und gekaufte Waren genau an. Zunächst einmal sollten Sie an negativen und neutralen Bewertungen interessiert sein. Lesen Sie sie und achten Sie auf den Grund für das Hinterlassen einer solchen Bewertung. Wenn negative Bewertungen Hinweise auf lange Lieferzeiten enthalten, ist das natürlich traurig, aber nicht beängstigend. Wenn in diesen Bewertungen jedoch erwähnt wird, dass der Verkäufer Waren von schlechter Qualität oder Fälschungen verkauft, sollte Sie dies bereits warnen.

Sehen Sie sich auch an, welche spezifischen Produkte überprüft wurden. Wenn es sich um dasselbe Produkt handelt, das Sie kaufen möchten, ist es besser, das Schicksal nicht herauszufordern und nach einem anderen Verkäufer zu suchen.

Um Feedback zu verkauften Produkten anzuzeigen, ist es möglicherweise hilfreich, den Feedback Selector-Service zu verwenden, über den ich bereits geschrieben habe.

Warenverzeichnis des Verkäufers

Sehen Sie sich vor dem Kauf unbedingt die gesamte Liste der Produkte an, die der Verkäufer verkauft. Zumindest kurz, um sich einen Überblick über das Sortiment dieses Verkäufers zu verschaffen. Wenn Sie in den Bewertungen abgeschlossener Transaktionen gesehen haben, dass der Verkäufer hauptsächlich mit dem Verkauf von Kleinigkeiten für 1-10 US-Dollar beschäftigt ist, wird dies auch in der allgemeinen Warenliste aufgeführt, und Sie haben ein teures und attraktives Los von diesem Verkäufer gefunden , dann wird höchstwahrscheinlich das Konto des Verkäufers mit einer guten Bewertung gehackt und der Verkauf dieses Loses wird bereits von Betrügern durchgeführt. Die Auktion versucht natürlich, solche Tatsachen zu verhindern, aber dennoch geschieht dies nicht immer zeitnah.

Zahlung

Eine der häufigsten Formen des Betrugs kann dem Käufer nach der Bezahlung des gekauften Loses passieren. Einige Zeit nach der Zahlung erhält der Käufer möglicherweise einen Brief des Verkäufers, in dem steht, dass das angeblich gekaufte Produkt ausverkauft, beim Verpacken abgestürzt, in einem Feuer ausgebrannt oder versehentlich von einem heimischen Krokodil gefressen wurde (soweit die Vorstellungskraft des Verkäufers reicht). ) und nach diesem Schreiben folgt ein zweites Schreiben mit einem Vorschlag zur Stornierung der Transaktion und dem Versprechen, den gesamten gezahlten Betrag unverzüglich zurückzuerstatten, unmittelbar nachdem der Käufer die Stornierung der Transaktion bestätigt hat.

Fallen Sie nicht auf eine solche Provokation herein. Wenn Sie die Stornierung der Transaktion bestätigen, können Sie überhaupt nicht auf eine Rückerstattung warten. Antworten Sie daher dem Verkäufer höflich, dass Sie Ihr Einverständnis mit der Stornierung auf jeden Fall bestätigen werden, aber erst, nachdem Ihre Zahlung zurückerstattet wurde.

Bestätigen Sie die Stornierung der Transaktion erst, wenn Sie sehen, dass die Zahlung tatsächlich zurückgebucht wurde und ein entsprechender Eintrag in der Transaktionsliste Ihres PayPal-Kontos darüber vorhanden ist.

Streitbeilegung

Eine ähnliche Situation wie die oben beschriebene kann auch eintreten, wenn der Käufer bereits einen Streitfall für ein nicht erhaltenes Produkt eröffnet hat oder wenn das erhaltene Produkt erheblich von dem in der Auflistung beschriebenen abweicht. Dabei spielt es keine Rolle, wo dieser Streitfall eröffnet wurde – direkt bei eBay oder bei PayPal.

Der Verkäufer schreibt Ihnen möglicherweise einen tränenreichen Brief, dass er den von Ihnen angeforderten Betrag nicht zurückerstatten kann, weil eBay oder PayPal alle Gelder auf seinem Konto eingefroren hat, und wird Sie auffordern, den Streitfall zu beenden, und versprechen, dass er Ihnen das gesamte Geld sofort überweisen wird Guthaben auf dem Konto werden wieder frei.

Stimmen Sie niemals einer solchen Überzeugung zu. In 99% der Fälle „vergisst“ der Verkäufer nach Abschluss des Streits einfach Ihre Existenz, und um das Geld zurückzugeben, müssen Sie nur auf das Mindeste zurückgreifen - das Rückbuchungsverfahren, das ziemlich langwierig, mühsam und langwierig ist garantiert nicht immer wirklich eine Rendite.

Bestehen Sie im Rahmen eines offenen Streits auf einer Rückerstattung und denken Sie daran, dass der Streit automatisch geschlossen wird, nachdem der Verkäufer eine Rückerstattung vorgenommen hat. Und die meisten Verkäufer sind sich dessen bewusst.

Fazit

Natürlich ist dies keine vollständige Liste aller möglichen Betrugsmethoden bei der eBay-Auktion. Viele Betrugsfälle werden erst nach Erhalt des Pakets oder gar nicht bekannt. Aber ich habe versucht, die wichtigsten Punkte aufzulisten, auf die Käufer achten sollten, um nicht Opfer eines potenziellen Betrügers zu werden.

Vorsicht beim Einkaufen!

Weitere Beiträge zum Thema Betrug in Online-Shops finden Sie in der neuen Rubrik unseres Blogs „“.

20 Kommentare

Ich habe mich leider geweigert, bei Ebay Waren für mehr als 20 Dollar zu kaufen. Ausgelöst wurde dies durch äußerst dumme Einschränkungen in den Regeln von Ebay: Eine Bewertung kann nur innerhalb von 60 Tagen ab Zahlungsdatum hinterlassen werden, fehlerhafte Bearbeitung von Streitigkeiten, wenn die Ware mehr als 45 Tage später eintraf, häufig begannen Probleme mit Nichtlieferung blöderweise auf Käufer verlagert werden: "Der Verkäufer hat uns eine Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt, die zeigt, dass die Ware verschickt wurde, der Rest ist Ihr Problem." Mit horrenden Anstrengungen habe ich kürzlich eine Rückerstattung für einen Ende Januar gekauften defekten Skin rausgehauen. Regenmantel vom Verkäufer aus UK, konnte aber kein Geld für die Rücksendung von ihm bekommen, obwohl er im Streit versprach, die Sendung zu erstatten. Es stellt sich heraus, dass Ebay die Kosten für die Rücksendung des Artikels AUS IRGENDEINEM GRUND (außer schlichtem Betrug) an den Käufer weitergibt.
Empfehlen Sie DRINGEND nicht, Leder, Pelz und andere teure Artikel bei eBay zu kaufen, es sei denn, Sie sind sich zu 100 % sicher, dass der Verkäufer ehrlich ist (hust!). Verwenden Sie normale Online-Shops, in den meisten werden Sie solche eBay-Probleme nicht haben.
Wenn ich würdig bin, werde ich einen Beitrag über alle Missgeschicke und Streitigkeiten im Prozess der Rücksendung der Ware schreiben.
Gisip (Gast) 18.10.2013 7:57

Bei ebay ist der Verkäufer "cooltablets" eindeutig ein verdächtiger Handel.
Wenn Sie genauer hinsehen, können Sie sehen, dass er mit sich selbst handelt und den Preis erhöht. Und wenn er doch mal bei sich selbst kauft, stellt er es gleich wieder auf. Außerdem entnimmt er der Ware einen Teil der Konfiguration (die Zweitbatterie).
Und diese Aktivität von ihm ist so auffällig, aber Sie können bei ebay nicht darüber schreiben, bis Sie etwas von diesem Arschloch gekauft haben.
Vielen Dank!!!
Ich stimme den vorherigen Kommentaren zu und stimme ihnen nicht zu. Ich habe viel bei Ebay gekauft, alles kam zu einer sehr guten Qualität. Natürlich müssen Sie einen Verkäufer sehr sorgfältig auswählen, ich hatte Glück, ich habe sogar mit einem Geschäft zugestimmt und bei Taobao eine teure Schaffelljacke aus echtem Leder und eine Daunenjacke für Kinder bestellt. Alles kam ohne Probleme in wunderbarer Qualität, auch bei der Größe haben sie mir sehr geholfen. Aber dieser Einzelfall garantiert nicht die Ehrlichkeit aller anderen. Die Bedingungen des Streits bei Ebay töten nur 45 Tage für Russland, es gibt nichts, also ist dies ein riesiges Minus. Richtig, gestern habe ich das Problem mit dem russischen Büro von PayPal gelöst, sie haben sehr geholfen. Zu den Problemen mit den Verkäufern kommt wahrscheinlich das größte Problem hinzu – das ist die russische Post. Hier ist ihnen keine Gesundheit genug, im Allgemeinen ist Online-Shopping ein spannendes Roulette.
Lena (Gast) 27.10.2013 15:05

Ich bin ein Verkäufer mit 100% Bewertungen. Ich denke, jetzt werde ich für 3 negative Bewertungen von einem Käufer in die roten Zahlen gehen. Aus Südkorea. Der Käufer ist ein Betrüger. Fordert eine Rückerstattung für 2 Waren, die er angeblich nicht erhalten hat. Ich stelle fest, dass er einen Streit eröffnet hat, ohne mich vorher zu kontaktieren. Als erstes fiel mir auf, dass erst 8 Arbeitstage vergangen waren. In der Produktbeschreibung steht "Standard Internationaler Versand", also 5-10 Werktage. Da er nicht noch ein paar Tage warten wollte, eröffnete er einen Streit und schrieb mir erst danach in aggressiver Form "das Geld sofort zurückerstatten" (jetzt , heute, in dieser Minute.) Seltsam, nicht wahr, na ja, nicht umsonst sind wir in Russland geboren;
Ich begann eine aktive Suche nach meiner Ware und dieser Person selbst in koreanischen Suchmaschinen. UND GEFUNDEN! Stimmt, im letzten Paket habe ich zwei Waren nicht gefunden. Ich bin mir sicher, dass ich es noch nicht gefunden habe. Ich werde diese zwei oder drei Tage warten, schau.
Dann habe ich mir seine Einkäufe angesehen, ich werde den Suchvorgang nicht beschreiben, aber dieser Verkäufer gibt niemandem Feedback! Aber ich fand viele negative Rückmeldungen von ihm an andere Käufer und mit dem einzigen Satz für alle "ICH HABE DIE WAREN NICHT ERHALTEN". Weiter geht's, aufgepasst!!! Alle Produkte anderer Verkäufer hängen auch auf der koreanischen Seite. Hängen Sie so ordentlich, schön. Und für diese eigentlich gestohlenen Waren erhielten anständige Verkäufer negative Rückmeldungen und gaben ihm höchstwahrscheinlich auch das Geld zurück.
Ich bin geschockt. Ich weiß nicht, wie ich EBAY die richtigen Informationen übermitteln soll. Ich mache mir keine Sorgen über negative Rückmeldungen an mich - ich werde dem widersprechen, solange er mein Produkt auf seinen Flohmarkt stellt. Meine erste Ware ist bereits eingetroffen. Natürlich habe ich alle Screenshots gemacht.
Jetzt werden meine Waren für Asien niemals sichtbar sein. Alles! Ich werde ein Verbot aussprechen.
Sie müssen nicht nur vor Verkäufern, sondern auch vor Käufern Angst haben!
Es gibt auch Artikel auf dieser koreanischen Seite, direkt von eBay, die von anderen Käufern mit 2-5-15-Feedback gekauft wurden. Und die Verkäufer haben negatives Feedback für diese Produkte, alle mit dem gleichen Eintrag "ICH HABE DIE WAREN NICHT ERHALTEN".
Lena (Gast) 27.10.2013 15:26

Ich habe meinen vorherigen Kommentar gelesen)) Entschuldigung für das Wortspiel, ich habe alles durcheinander gebracht. Aber ich hoffe, du verstehst, was ich meine.
Richtig: Dieser Käufer hat zuerst ein Produkt und mich gekauft, und nach einer Weile zwei weitere auf einmal. Natürlich habe ich kein Feedback für ein Produkt erhalten, das bereits auf der koreanischen Seite ist.
Ich denke, dass eBay einen weiteren "Artikel erhalten"-Button hinzufügen sollte, da der Verkäufer verpflichtet ist, "Gesendet" zu überprüfen. Viele weigern sich, Feedback zu geben, also lassen Sie sie zumindest die Quittung markieren. Was meinen Sie?
Lena (Gast) 27.10.2013 20:01

Ich habe über diese Frage nachgedacht, vielleicht das Senden und optional markieren. Aber es wäre mir nie in den Sinn gekommen, es nicht zu tun. Ich verkaufe den Artikel und versende in der Regel am nächsten Tag nach Zahlungseingang. Ich habe überall darauf hingewiesen, dass ich die Ware innerhalb von zwei Tagen versende. Und ich poste gleich bei EBay. Ich denke, der Käufer ist so ruhig. Ich selbst kaufe viel bei eBay ein, ich folge immer dem Verkäufer. Ich schaue, wie schnell er sendet, sehe, dass der Verkäufer gesendet hat, und warte ruhig. In der Regel gibt es keine Probleme. Nachdem ich bei einem Ukrainer gekauft hatte, kam alles sicher an. Ich kaufe nicht bei Russen, Sie verstehen selbst, welche Probleme es mit der Post gibt. Ich möchte darauf hinweisen, dass ich jetzt nicht in Russland lebe, daher gab es nie Probleme mit Sendungen zwischen Europa.
Etwas abseits des Themas, einmal machten meine Eltern ihrem Enkel (meinem Sohn) ein Geschenk. oh mein Gott, der Verstand war genug, aus Russland haben sie uns (in ein anderes Land) einen Laptop geschickt und einen teuren. Ich wurde kein bisschen krank. Es wäre besser, wenn sie Geld geben würden, wir selbst hätten ihm vor Ort und mit Garantien ein neues gekauft, da sie ihren Enkel wirklich verwöhnen wollten)) Das Paket ging für 4 Monate. Davon 3 Monate 28 Tage. sie schleppte sich durch Rußland, und am zweiten Tag, als sie auf unserer Seite den Zoll passierte, wurde sie uns bei der Post übergeben. Um ehrlich zu sein, haben wir darüber nachgedacht, uns etwas anderes als einen Laptop zuzulegen. Sie nahmen eine Videokamera und gingen zur Post. Dort öffneten sie es im Beisein des Postboten. Der Computer ist wohlbehalten angekommen. Auch seltsam, wir glaubten nicht mehr.