कुछ चैनल एनटीवी पर क्यों नहीं दिखाए जाते। एंटीना एनटीवी प्लस काम नहीं कर रहा है

संचार 14.07.2019
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देश में सैटेलाइट टेलीविजन लंबे समय से दिखाई दे रहा है और आज बड़ी संख्या में लोग अपने पसंदीदा चैनल देख रहे हैं। खिड़कियों के बगल में लटके हुए सैटेलाइट डिश को ईर्ष्या और रुचि के साथ माना जाता था, और अब कोई भी उनकी उपस्थिति पर ध्यान नहीं देता है।

यह सरलता से समझाया गया है। बड़ी संख्या में ऑपरेटर हैं सैटेलाइट टेलीविज़नजो ग्राहकों के लिए प्रतिस्पर्धा का कारण बनता है। इस कारण से, सदस्यता शुल्क और उपकरणों की स्थापना की लागत में काफी कमी आई है। बेशक, ऐसी कंपनियां हैं जिन्होंने खुद को अच्छी तरह साबित किया है और इस क्षेत्र में अग्रणी हैं। इन संगठनों में एनटीवी सैटेलाइट टेलीविजन शामिल है।

एनटीवी कई वर्षों से सैटेलाइट टेलीविजन सेवाएं प्रदान कर रहा है। कंपनी प्रदान की गई सेवाओं की स्थिरता और गुणवत्ता की गारंटी देती है। लेकिन दुर्भाग्य से, इस समय कोई भी उपकरण विफल हो सकता है, और ग्राहक अपने पसंदीदा टीवी चैनल नहीं देख पाएंगे, जिससे उन्हें घबराहट और भ्रम होता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ऐसे मामलों में, आपको घबराना नहीं चाहिए, आपको बस इस समस्या के कारण की पहचान करने और इसे खत्म करने की आवश्यकता है। सबसे पहले, हम अनुशंसा करते हैं कि आप उस कंपनी की सहायता सेवा से संपर्क करें जो आपको सेवाएं प्रदान करती है। शायद यह समस्या किसी तकनीकी कार्य से संबंधित है, और आपके उपकरण का इससे कोई लेना-देना नहीं है।

कोई उपग्रह संकेत नहीं

जब समर्थन सेवा आपको बताती है कि उनकी ओर से सब कुछ ठीक है, तो सिस्टम को रीबूट करें और जांचें कि सेटिंग्स सही हैं या नहीं। सिग्नल रिसेप्शन बाहरी कारकों से प्रभावित हो सकता है।

आपके द्वारा यह सुनिश्चित करने के बाद कि बाहरी कारकों का कोई प्रभाव नहीं है, यह उपकरण की संचालन क्षमता की जांच करने योग्य है। खराबी एक टूटी हुई केबल या रिसीवर को नुकसान के कारण हो सकती है। जब एनटीवी चैनल गायब हो गए, तो जांच उस केबल से शुरू होनी चाहिए जो एंटीना से रिसीवर तक जाती है। केबल की अखंडता सुनिश्चित करने के बाद, रिसीवर के प्रदर्शन की जांच करना सुनिश्चित करें।

रिसीवर की समस्या

जब सिस्टम को रिबूट करने के बाद एनटीवी नहीं दिखाता है, तो केबल और रिसीवर की जांच करें, सुनिश्चित करें कि आपकी भुगतान अवधि समाप्त नहीं हुई है। शायद यह किसी को बेवकूफी भरा लगेगा, लेकिन जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, ऐसी स्थितियां अक्सर उत्पन्न होती हैं।

सिग्नल फ्रीज होता है

सबसे आम समस्याओं में से एक एनटीवी सिग्नल का जमना है। ऐसे में उपभोक्ताओं को यह नहीं पता होता है कि कहां मुड़ें और क्या करें। वास्तव में, सब कुछ सरल है। बल्कि, समस्या रिसीवर में है, या यों कहें कि इसकी निम्न गुणवत्ता में है। ऐसी स्थिति में, आपको उपकरण को और अधिक उन्नत में बदलना होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए, एंटीना मास्टर्स को कॉल करना बेहतर है जो न केवल कारण निर्धारित करेगा, बल्कि रिसीवर को उपयुक्त एक या मरम्मत उपग्रह व्यंजनों के साथ भी बदल देगा।

ध्वनि बाधित है

कभी-कभी ध्वनि में समस्या होती है, और इस समय टीवी स्क्रीन पर छवि उच्च गुणवत्ता की होती है। सबसे अधिक संभावना है, रिसीवर सेटिंग्स में विफलता के कारण एनटीवी पर ध्वनि गायब हो जाती है। सबसे पहले आपको रिसीवर को बिजली की आपूर्ति से डिस्कनेक्ट करने की आवश्यकता है, थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और फिर इसे फिर से चालू करें। एक नियम के रूप में, इस तरह के हेरफेर के बाद, आप उच्च गुणवत्ता वाली ध्वनि और छवि वाले चैनल देख पाएंगे।

यदि इस तरह की कार्रवाई से सकारात्मक परिणाम नहीं मिलता है और विफलताएं जारी रहती हैं, तो यह केवल उस संगठन से संपर्क करने के लिए रहता है जो एंटीना उपकरण की मरम्मत और रखरखाव में माहिर है।

क्या आपको एनटीवी से समस्या है? कंपनी के उच्च योग्य कर्मचारी समस्या की पहचान करने और उसे ठीक करने में मदद करेंगे। मास्टर्स एंटीना और रिसीवर की उच्च-गुणवत्ता वाली ट्यूनिंग करेंगे, केबल की अखंडता की जांच करेंगे और आवश्यक उपकरणों की मरम्मत या प्रतिस्थापन करेंगे, जिससे आप अपने पसंदीदा टीवी शो देखने के लिए वापस आ जाएंगे।

कंपनी के कर्मचारी तुरंत किसी भी क्षेत्र में पहुंचेंगे और तुरंत दिन और रात के दौरान सैटेलाइट टेलीविजन को बहाल करना शुरू कर देंगे। प्रदर्शन किए गए कार्य की लागत जटिलता की डिग्री पर निर्भर करती है, और आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपको प्राथमिक केबल कनेक्शन के लिए एक बड़ा बिल प्रस्तुत नहीं किया जाएगा।

किसी विशेषज्ञ को कॉल करने के लिए, आपको निर्दिष्ट फ़ोन नंबर पर कॉल करना होगा और ऑपरेटर को एक अनुरोध छोड़ना होगा। ऑपरेटर तुरंत उन विशेषज्ञों को सूचना हस्तांतरित करेगा जो सभी आवश्यक उपकरण लेंगे और समस्या को ठीक करने के लिए आपके पास आएंगे।

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    शुभ दोपहर, सचमुच 4 दिन पहले, 42 चैनलों में से 20 कर्मचारी बने रहे, शेष 22 लिखते हैं "कोई संकेत नहीं"। रिसीवर: स्काईवे नैनो 3.
    मैंने क्या कोशिश की:
    1) मैंने चैनलों की खोज की (मैं उन्हें खोज में भी नहीं ढूंढता, हालाँकि मैंने निर्देशों के अनुसार मैन्युअल रूप से सब कुछ स्कोर किया)
    2) रिसीवर के फर्मवेयर को अपडेट किया;
    3) मैंने प्लगइन के साथ भी ऐसा ही किया (mgcam प्लगइन)
    मुझे बताओ कि और क्या किया जा सकता है! शायद Wicard प्लगइन स्थापित करने का प्रयास करें?
    मैं इस व्यवसाय में नया हूँ, तो बहुत चतुराई से मत लिखो?

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    टीवी चैनल 2x2 - वयस्कों के लिए रूस का पहला ऑन-एयर एनिमेटेड टीवी चैनल दर्शकों के लिए और भी अधिक सुलभ हो जाएगा।
    9 नवंबर से, 2x2 चैनल को रूस के सबसे बड़े डिजिटल और सैटेलाइट टेलीविजन ऑपरेटरों में से एक - एनटीवी-प्लस के मुख्य पैकेज में शामिल किया जाएगा।
    पहले, 2x2 को "एंटरटेनमेंट" पैकेज में शामिल किया गया था, जिसके कनेक्शन के लिए अतिरिक्त शुल्क की आवश्यकता थी। लेकिन इस साल नवंबर में, NTV-PLUS ने 2x2 को मूल पैकेज में स्थानांतरित करने का निर्णय लिया, जिससे 30 लाख से अधिक लोग जुड़े हुए हैं।
    टीवी चैनल को 405 बटन पर रखा जाएगा।

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    छह महीने पहले, उपग्रह टेलीविजन ऑपरेटर एनटीवी-प्लस सुदूर पूर्व में दिखाई दिया। और अब, क्षेत्रीय साझेदारों को इकट्ठा करते हुए, उन्होंने पहले परिणामों का सार प्रस्तुत किया।
    एनटीवी-प्लस के जनरल डायरेक्टर मिखाइल डेमिन: आज हम अपने नियोजित संकेतकों से थोड़ा बेहतर जा रहे हैं। हमें उम्मीद है कि 2021 तक ग्राहक आधार लगभग 165 हजार 170 ग्राहक होंगे। और आज, प्राइमरी में टीवी का भुगतान करने के लिए हर दूसरा कनेक्शन नए एनटीवी-प्लस ग्राहक हैं।
    इस परिणाम को प्राप्त करने के लिए, एनटीवी-प्लस विशेषज्ञों ने प्रिमोरी के निवासियों की जरूरतों का ध्यानपूर्वक अध्ययन किया। नतीजतन, हमें एक प्रस्ताव मिला जो सुदूर पूर्व में समान नहीं है। मूल एनटीवी-प्लस पैकेज में 137 चैनल शामिल हैं और इसकी लागत प्रति माह 100 रूबल है।
    प्रिमोर्स्की क्षेत्र में एनटीवी-प्लस के वितरक दिमित्री लिटविनोव: एनटीवी के बारे में एक और अच्छी बात यह है कि इसमें बहुत अच्छे अतिरिक्त पैकेज हैं: बच्चों, वैश्विक, खेल। यानी हर कोई जानता है कि एनटीवी-प्लस का अपना बहुत अच्छा कंटेंट है, यानी स्पोर्ट्स।
    स्थानीय वितरक भी तकनीकी सुविधा की तारीफ करते हैं। एनटीवी-प्लस एंटीना 55-60 सेंटीमीटर व्यास का है, इसे बहुमंजिला इमारत में खिड़की के बाहर स्थापित करना आसान है। वहीं एनटीवी-प्लस दर्शकों के लिए अपने ऑफर्स में लगातार सुधार कर रहा है।
    एनटीवी-प्लस के जनरल डायरेक्टर मिखाइल डेमिन: निकट भविष्य में, एक महीने के भीतर, हम एक नई सेवा की घोषणा करने की योजना बना रहे हैं। सभी मौजूदा एनटीवी-प्लस ग्राहकों के पास देखने की सेवा तक पहुंच होगी। हम इस सेवा को मल्टीस्क्रीन कहते हैं। इसे किसी भी डिवाइस पर देखा जा सकेगा। परीक्षण अवधि के दौरान, 3-4 महीने, यह मुफ्त में उपलब्ध होगा।
    मल्टी-स्क्रीन मोड में देखने के लिए, आपको केवल इंटरनेट की आवश्यकता है। और प्राइमरी वितरक पहले से ही स्थानीय दर्शकों के लिए एक नई सेवा की पेशकश करने के लिए कमर कस रहे हैं।

रूस और यहां तक ​​कि यूक्रेन में अग्रणी उपग्रह टेलीविजन ऑपरेटरों में से एक एनटीवी प्लस है। इसकी लोकप्रियता से आश्चर्यचकित होने की कोई बात नहीं है, क्योंकि हम उच्चतम गुणवत्ता वाली सेवाओं के बारे में बात कर रहे हैं। प्रत्येक उपग्रह ऑपरेटर ऐसा नहीं दे सकता है, लेकिन कई उपग्रहों Eutelsat 36B, Express AMU1 और Express‑AT1 के लिए धन्यवाद, NTV प्लस सिग्नल देश के सबसे दूरस्थ कोनों में भी वितरित किया जाता है। अन्य बजट ऑपरेटरों की तुलना में बहुत अधिक कीमतों के बावजूद, कई मिलियन लोगों ने इसे चुनना पसंद किया।

लेकिन ऐसी प्रतीत होने वाली मजबूत कंपनियों में भी सिग्नल की विफलता होती है, और उपयोगकर्ता टीवी मॉनिटर पर देखता है कि एनटीवी प्लस में कोई संकेत नहीं है। बेशक, इस स्थिति में बहुत कम सुखद है, लेकिन दुखद क्षण भी नहीं हैं। शायद हम एक साधारण दुर्घटना से निपट रहे हैं, और यदि आप टीवी और रिसीवर को बंद कर देते हैं, और फिर उन्हें फिर से कनेक्ट करते हैं, तो सब कुछ गायब हो जाएगा। लेकिन अगर चमत्कार नहीं हुआ, और स्क्रीन एक कष्टप्रद शिलालेख के साथ चमकती रहती है, तो यह अधिक निर्णायक कदम उठाने का समय है।

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कोई एनटीवी सिग्नल नहीं - कारण

यदि टीवी प्रोग्राम नहीं दिखाता है, तो उपकरण में कुछ गड़बड़ है: बाहरी या आंतरिक। सिग्नल खुद बहुत कम ही गायब होता है, फिर भी तीन उपग्रह अपना काम करते हैं, जो उच्चतम स्तर पर काम करते हैं। हम खराबी के सबसे महत्वपूर्ण कारणों को उजागर करने का प्रयास करेंगे:

    जब चैनलों पर प्रोफिलैक्सिस किया जाता है। ऐसे में सिर्फ आज टीवी नहीं चलेगा। आपको प्रसारण के फिर से शुरू होने की प्रतीक्षा करनी होगी। थोड़ी देर बाद, टीवी फिर से मानक मोड में काम करेगा। यह जांचने के लिए कि क्या रोकथाम के बारे में आपकी धारणा सही है, आप कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं;

    अगर बाहर मौसम की स्थिति खराब हो जाती है। उदाहरण के लिए, उपकरण बहुत कम या उच्च तापमान पर ठीक से व्यवहार नहीं कर सकते हैं, इसके अलावा, भारी बारिश या बर्फ से डिश पर चिपके रहने से संकेत खो जाता है। हस्तक्षेप को दूर करने के लिए, आपको चिपचिपी बर्फ को सावधानीपूर्वक हटाने की आवश्यकता है, और यदि टेलीविजन आगे नहीं दिखाता है, तो समस्या कुछ और है;

    जब उपग्रह रिसेप्शन पैरामीटर बदल दिए गए थे। उपयोगकर्ता को ऐसे परिवर्तनों के बारे में चेतावनी दी जानी चाहिए, लेकिन ऐसा होता है कि आपने उन्हें याद किया और स्वयं इस तथ्य का सामना किया। आप नए मापदंडों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, एंटीना के सामान्य पुनर्व्यवस्था का उपयोग करके ऐसी समस्याओं को ठीक कर सकते हैं;

    शायद केबल या एंटीना विकृत हो गया है, तो यह आश्चर्य की बात नहीं है कि यह काम नहीं करता है। या तो ब्रेकडाउन की मरम्मत करना या क्षतिग्रस्त डिवाइस को बदलना आवश्यक है;


    कनवर्टर टूट गया, क्योंकि सिग्नल ट्यूनर तक नहीं जाता है;

    कनेक्टिंग तत्व टूट गए हैं, या ब्रेकडाउन केबल में कहीं है;

    रिसीवर सेटिंग्स नीचे हैं, जिन्हें अगर आप डिवाइस को फिर से कॉन्फ़िगर करते हैं तो हटाया जा सकता है। यह वांछनीय है कि यह एक विशेषज्ञ द्वारा किया जाए जो एनटीवी प्लस प्रसारण की विशेषताओं को समझता हो;

    एक कमजोर संकेत को डिश और उपग्रह के बीच बाधाओं की उपस्थिति से समझाया जा सकता है। यह एक पेड़ या अन्य इमारत हो सकती है जिसे कारीगरों द्वारा उपग्रह उपकरण स्थापित करने के बाद बनाया गया था;

    अगर टीवी टूटा हुआ है, तो सिग्नल भी पास नहीं हो पाएगा।

जैसा कि आप देख सकते हैं, वास्तव में कई कारण हैं, लेकिन उन सभी को एक सामान्य उपयोगकर्ता द्वारा प्रभावित नहीं किया जा सकता है।

अगर यह एनटीवी प्लस चैनलों का हिस्सा नहीं दिखाता है तो क्या करें

एनटीवी प्लस के लिए, चैनलों के एक हिस्से का दिखाना असामान्य नहीं है, जबकि दूसरा नहीं, या केवल कुछ चैनल चुनिंदा रूप से काम करते हैं। ऐसी समस्या से निपटना आसान हो जाएगा, और यदि आप कारण जानते हैं, तो आपको गुरु को बुलाने की भी आवश्यकता नहीं है।

    कुछ टीवी चैनलों का प्रसारण बंद हो जाता है जब खाते में धनराशि समाप्त हो जाती है, और पैकेज पहले ही समाप्त हो चुका होता है। आमतौर पर, एक महीने के लिए एक प्रसारण पैकेज जारी किया जाता है, और जब यह अवधि समाप्त हो जाती है, तो भुगतान किए गए चैनलों पर सिग्नल अवरुद्ध हो जाएगा। लेकिन यह किसी भी तरह से मुफ्त टीवी चैनलों को प्रभावित नहीं करेगा, जिसका कारण जानने के लिए आपको इस पर ध्यान देने की आवश्यकता है। आप एक साधारण बैंक खाते का उपयोग करके, सदस्यता के अगले महीने के लिए भुगतान कर सकते हैं, और एक ऐसी सेवा स्थापित कर सकते हैं जो सदस्यता को नवीनीकृत करने की आवश्यकता होने पर आपको याद दिलाएगी;


    यदि ऑपरेटर चैनलों का दूसरे प्रारूप में अनुवाद करता है। फर्म को पहले स्थान पर बने रहने के लिए समय-समय पर ऐसी प्रक्रियाएं करनी चाहिए। इसलिए 2017 में इस तरह के बदलाव किए जाने की संभावना है। सब्सक्राइबर्स को उनके बारे में चेतावनी दी जाती है ताकि उनके पास नई पीढ़ी के लिए डिवाइस स्थापित करने का समय हो, जिससे उनके पसंदीदा टीवी चैनलों को संरक्षित किया जा सके। इसके अलावा, - नए प्रतिष्ठानों को छूट पर खरीदने की पेशकश की जाती है ताकि पैसे खर्च करने वाले ग्राहकों को डरा न सकें;

    यदि सेटिंग्स खो जाती हैं, तो आप एक नई खोज का उपयोग करके चैनल सूची को अपडेट कर सकते हैं। अगर कंपनी ने मानक पैकेज में कुछ जोड़ दिए हैं तो उन्हें पुराने और नए दोनों चैनल मिलेंगे। इसके अलावा, आपके क्षेत्र में काम कर रहे उपग्रह बदल सकते हैं, और फिर चैनल भी गायब हो जाएंगे। कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर निर्दिष्ट सेटिंग्स का उपयोग करके एक नया उपग्रह जोड़ें, और सब कुछ काम करना चाहिए;

    जांचें कि क्या एक्सेस कार्ड क्षतिग्रस्त हो गया है, क्योंकि चैनलों के प्रसारण के लिए यह महत्वपूर्ण है। अगर यह टूटा हुआ है, तो तकनीक काम नहीं करेगी।

एंटीना सर्विस मास्टर्स को डायग्नोस्टिक्स और रखरखाव में व्यापक अनुभव है उपग्रह छत्रएनटीवी प्लस। हम निजी तौर पर टेलीविजन एंटेना की जांच, समायोजन, मरम्मत करते हैं और अपार्टमेंट इमारतोंमॉस्को और मॉस्को क्षेत्र, हम आवेदन के दिन किसी भी क्षेत्र में जाते हैं।

एनटीवी प्लस सिग्नल की अनुपस्थिति कई कारणों से हो सकती है:

  • टीवी चैनल देखने के लिए भुगतान अवधि की समाप्ति;
  • रिसीवर की विफलता या उसके सॉफ़्टवेयर का अप्रचलन;
  • दिशा से उपग्रह तक एंटीना का विस्थापन;
  • टूटी या क्षतिग्रस्त टीवी केबल।

एनटीवी प्लस एंटीना का निदान करते समय, हमारे स्वामी रिसीवर की सेवाक्षमता की जांच करेंगे, केबल और उसके सभी कनेक्शनों को रिंग करेंगे, उपग्रह को दर्पण की दिशा और फास्टनरों की विश्वसनीयता की जांच करेंगे।

बिजली की आपूर्ति के बर्नआउट, माइक्रोक्रिकिट या कैपेसिटर के सूखने के कारण अक्सर रिसीवर विफल हो जाते हैं। इस तरह के ब्रेकडाउन को हमारे एंटेनायर द्वारा जल्दी और आसानी से समाप्त कर दिया जाता है। यदि पुराने सॉफ़्टवेयर के कारण एनटीवी प्लस चैनल नहीं दिखाए जाते हैं, तो आपको डिवाइस को रीफ़्लैश करना होगा। हम Openbox, Humax, Sagemcom, Opentech और अन्य रिसीवर्स को रीफ़्लैश और मरम्मत करते हैं। यदि समस्या को ठीक नहीं किया जा सकता है, तो अनुलग्नक बदलें।

हम क्षतिग्रस्त टीवी केबल को एक नए से बदल देते हैं या उसकी मरम्मत करते हैं। ऑक्सीकृत तारों की मरम्मत नहीं हो पा रही है। कनेक्शन में टीवी सिग्नल के नुकसान को कम करने के लिए एफ-कनेक्टर्स के साथ कनेक्टर्स का उपयोग करके केबल का प्रतिस्थापन और बहाली की जाती है।

यदि टीवी एंटीना की दिशा से उपग्रह में शिफ्ट होने के कारण एनटीवी प्लस सिग्नल खो जाता है, तो हमारे एंटीना तकनीशियन दर्पण को ठीक करेंगे और उपकरण को सुरक्षित रूप से ठीक करेंगे। हम डिश को अधिक खुली जगह पर ले जाकर पेड़ों या इमारतों द्वारा एंटीना के अस्पष्ट होने के कारण टीवी सिग्नल की कमी की समस्या का समाधान करते हैं। उपकरण के स्थान की परवाह किए बिना - दीवार, बालकनी या छत पर स्वामी द्वारा बाहरी कार्य किया जाता है।

एनटीवी प्लस चैनलों तक पहुंच का अधिकार नहीं

निम्नलिखित कारणों से एनटीवी प्लस चैनलों तक पहुंच अधिकारों की कमी के बारे में एक त्रुटि या संदेश हो सकता है:

  • चैनल देखने की भुगतान अवधि समाप्त हो गई है;
  • एक्सेस कार्ड गलत तरीके से डाला गया है;
  • रिसीवर लंबे समय से बिजली से डिस्कनेक्ट हो गया है और उपग्रह द्वारा भेजे गए सक्रियण कोड को स्वीकार नहीं किया है;
  • सैटेलाइट की मरम्मत का काम चल रहा है।

यदि आप इन समस्याओं का सामना करते हैं, तो हमारी एंटेना सेवा को कॉल करें! अनुभवी एंटीना ऑपरेटर नियत पते पर पहुंचेंगे, रिसीवर, एक्सेस कार्ड, पैकेज के भुगतान की समय सीमा की जांच करेंगे, पता लगाएंगे कि एनटीवी प्लस क्यों नहीं दिखा रहा है और समस्या को हल करने में मदद करेगा।

हमारी कंपनी से संपर्क करें! काम की उच्च गुणवत्ता और सेवाओं के लिए कम कीमत हमारे काम की मुख्य विशेषताएं हैं!

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